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Distribuidores y manufactura · Renta mensual · México

Mesa de pedidos con IA que captura, confirma y da seguimiento a cada pedido

Un agente de IA que recibe pedidos y cotizaciones por WhatsApp y correo, los registra en tu ERP o en tu hoja de pedidos, confirma existencia y entrega, responde dónde va cada pedido y recuerda los pagos vencidos. Tu mesa atiende más clientes sin capturar dos veces ni abrir otro turno.

desde $14,900MXN al mes, 2,000 conversaciones incluidas 24/7toma pedidos fuera de horario y en picos 60 díasde piloto medido antes de ampliar 12 mesespara financiar la implementación

Trabaja en tu mesa de pedidos, no en un chatbot de menú

Atiende con tus reglas: lista de precios por cliente, existencias, condiciones de crédito y a quién escalar cuando algo sale de lo normal.

  • Captura pedidos y solicitudes de cotización desde WhatsApp y correo, y los registra con folio en tu ERP o en una hoja de Google.
  • Confirma existencia, precio de lista del cliente y fecha de entrega antes de comprometer nada.
  • Contesta dónde va cada pedido y si ya se facturó consultando tu sistema, sin que nadie busque en el chat.
  • Recuerda pagos vencidos, resuelve dudas de facturación y registra promesas de pago.
  • Escala a tu vendedor o a crédito y cobranza con el contexto completo: precio especial, devolución, cambio en un pedido en ruta.
PedidoCanalEstadoEntrega
P-4512Ferretería Cuauhtémoc · 3 partidasWhatsAppEn rutahoy, 18:00
P-4513Maquilados del Norte · 12 partidasCorreoCapturadomañana
P-4514Empaques Apodaca · sin existenciaWhatsAppEscaladoKarla T.
C-889Planta Santa Catarina · cotizaciónCorreoEnviadaespera OC
P-4498Maquilados del Norte · factura F-2231CorreoPor cobrarvence 11 oct
Demostración en vivo

Pídele algo a Nora: así atendería el WhatsApp de pedidos de tu empresa

Nora es la mesa de pedidos de una distribuidora ficticia con ocho productos y tres pedidos en curso. Cotiza, toma el pedido y lo confirma con folio, informa el estatus y, cuando algo sale de sus reglas, lo turna a la vendedora con el contexto. Es una muestra real de lo que construimos, conectado a tu ERP en lugar de a un catálogo de demostración.

  • Pídele 20 cajas de guantes de nitrilo y 10 rollos de cinta de empaque.
  • Pregúntale por el pedido P-4512 o por la factura del pedido P-4498.
  • Pide un descuento o un cambio en un pedido en ruta: verás cómo lo escala.
  • Si quieres un agente así en tu empresa, dile que SolTec CPU te llame y déjale tu nombre y correo.

Es una demostración pública: no compartas información confidencial. Las conversaciones se guardan hasta 90 días para mejorar el agente. Aviso de privacidad.

NoraEn línea · mesa de pedidos · Distribuidora Industrial del Norte (demo)
¡Hola! Soy Nora, la mesa de pedidos de Distribuidora Industrial del Norte. Dime qué necesitas y te cotizo al momento, o pregúntame por un pedido en curso.

Se conecta con lo que ya usas

La integración al ERP es lo que separa una mesa de pedidos con IA de un chatbot: el agente lee existencias y precios reales y escribe el pedido donde tu equipo ya trabaja.

Tu ERP

CONTPAQi Comercial, Aspel SAE, SAP Business One, Odoo, Microsoft Dynamics 365 Business Central o tu sistema interno con API o base de datos. Si tu ERP no tiene API, empezamos con un puente a Google Sheets o CSV.

Tus canales

WhatsApp Business por la API oficial, correo en Gmail u Outlook y el portal o formulario que ya usen tus clientes. El agente responde por el mismo canal por el que llegó el pedido.

Tu equipo

Escala a tu vendedor o a crédito y cobranza por WhatsApp, monday.com, HubSpot, Slack o Microsoft Teams, y recibe cada semana los siete indicadores que medimos.

Renta mensual, sin pagar un desarrollo por adelantado

Cobramos por el trabajo que hace el agente, con conversaciones incluidas. La implementación se cotiza tras el diagnóstico y se puede financiar a 12 meses. Sin tokens ni sorpresas en el recibo.

  • Diagnóstico sin costo y propuesta por escrito con alcance, plazo e inversión.
  • Piloto de 60 días medido contra tu línea base, antes de ampliar.
  • Compromiso de 12 meses; después continúa mes a mes.
  • Descuento por año anticipado y por un segundo agente: cobranza o cotizaciones.
Mesa de pedidos con IA
$14,900MXN al mes, desde
  • Conversaciones incluidas2,000 al mes
  • Conversación adicional$5 MXN
  • CanalesWhatsApp y correo
  • Implementacióncotizada, financiable a 12 meses
  • Piloto de 60 días$14,900, se abona a la implementación

Precios más IVA. El alcance y la conexión a tu ERP se definen en el diagnóstico.

Cómo lo implementamos

Cuatro etapas, con entregas cortas y métricas desde el primer día.

1Diagnóstico

Llamada sin costo para entender canales, volumen de pedidos, tu ERP y las reglas de precios y crédito.

2Diseño

Definimos catálogo, reglas, integraciones y qué se escala a personas. Propuesta por escrito con alcance, plazo e inversión.

3Piloto de 60 días

Arrancamos con un puente a tu hoja de pedidos o a tu ERP y medimos pedidos capturados, errores y tiempos contra tu línea base.

4Escalamiento

Sumamos cotizaciones, cobranza y más canales según los resultados, y lo mantenemos al día con tu catálogo.

Preguntas frecuentes sobre la mesa de pedidos con IA

¿Cuánto cuesta la mesa de pedidos con IA?

Se contrata por renta mensual desde MXN 14,900 al mes con 2,000 conversaciones incluidas; cada conversación adicional cuesta MXN 5. La implementación se cotiza por escrito tras el diagnóstico sin costo y puede financiarse a 12 meses. El compromiso es de 12 meses y después continúa mes a mes. Precios más IVA.

¿Funciona con mi ERP?

Nos conectamos a CONTPAQi Comercial, Aspel SAE, SAP Business One, Odoo, Microsoft Dynamics 365 Business Central y a sistemas internos con API o base de datos. Si tu ERP no tiene API, el piloto arranca con un puente a Google Sheets o CSV y la conexión directa entra en la implementación.

¿Qué pasa si el cliente pide un precio especial o quiere cambiar un pedido en ruta?

El agente no negocia ni modifica lo que está fuera de sus reglas. Turna la conversación al vendedor o a crédito y cobranza con el historial y un resumen, y le dice al cliente quién le responde y cuándo.

¿Cómo evita capturar mal un pedido?

Confirma clave, cantidad, unidad y forma de entrega antes de registrar, valida existencia y precio de lista del cliente contra tu sistema, y deja cada pedido con folio y el registro de la conversación. Cuando algo no cuadra, pregunta en lugar de suponer.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

No. Siguen escribiendo al mismo WhatsApp o correo de siempre. El único cambio es que reciben confirmación en minutos, también fuera de horario.

¿Cuántos pedidos captura a mano tu equipo cada semana?

Diagnóstico sin costo y sin compromiso. Respondemos en un día hábil, o por WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 a 18:30, hora de Monterrey.

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